Just real time

Actualmente el mundo es de velocidad, superabundacia de sucesos y toneladas de información, que han hecho que las marcas centren su atención en el "tiempo real". Sin embargo mucha de la comunicaciòn en tiempo real está enfocada a persuadir al consumidor a adquirir el producto. Toda la comunicación termina en la compra, ahí se cumple el objetivo. Pienso que la futura forma de aprovechar el tiempo real no es enfocarlo a completar la compra, sino a la experiencia post-compra. Por ejemplo yo podría comprar un limpiador de pisos y la marca en tiempo real podría identificar el momento preciso cuando lo voy a usar y decirme en ese mismo instante la mejor forma de usarlo, cuánto usar y qué técnica utilizar. Esto sería generar una comunicación en tiempo real con la marca siempre que necesito usar el producto.